Политика конфиденциальности

Сервис PureForm (сайт pureform.tiwy.ru, Telegram-боты @PureFormAI3_bot / @PureFormAI3_bot / @PureFormPay_bot)
Дата последнего обновления: 06.08.2026 · версия 1.1

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис PureForm (далее — «Сервис», «Бот», «Мы», «Администрация») собирает, использует, хранит и защищает персональные и технические данные пользователей (далее — «Вы», «Пользователь»).

Используя сайт https://pureform.tiwy.ru/ и/или Telegram-боты PureForm, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем

1.1. При использовании Сервиса мы можем собирать следующую информацию:

Telegram ID — уникальный идентификатор вашего аккаунта в Telegram;
Имя пользователя (username), если оно установлено, а также отображаемое имя, если его передаёт Telegram API;
Технические данные: время запросов, язык интерфейса, количество бесплатных/платных генераций, баланс, типы выбранных сценариев, статусы очереди, технические логи ошибок;
Изображения, которые вы загружаете для обработки / генерации, и результаты генерации (на время, необходимое для оказания услуги);
Платёжные метаданные: идентификаторы транзакций, сумма, валюта/Stars, статус оплаты, ключ пакета (без данных банковской карты — карты обрабатывают платёжные провайдеры);
Данные сайта: cookie / аналоги, IP и user-agent (в объёме, необходимом для работы сайта и аналитики, в т.ч. Яндекс.Метрика).

1.2. Мы не собираем намеренно:

паспортные данные, адреса проживания, номера телефонов — кроме случаев, когда вы сами пришлёте их в поддержку;
данные о точном местоположении (геолокацию устройства);
номера банковских карт, CVV и полные реквизиты карт (платежи обрабатываются через Telegram Stars и/или платёжные сервисы-провайдеры).

2. Как мы используем ваши данные

2.1. Собранные данные используются исключительно для:

предоставления функционала Сервиса (AI-обработка / генерация изображений, демо на сайте);
учёта баланса, пакетов, лимитов free и истории оплат;
технической поддержки работы Бота и сайта;
ведения статистики использования и улучшения качества сервиса;
предотвращения злоупотреблений, фрода и нарушений правил (в т.ч. 18+);
связи по обращениям в поддержку;
исполнения требований законодательства и платёжных провайдеров.

2.2. Мы не используем ваши данные для:

продажи баз персональных данных третьим лицам;
таргетированной рекламы третьих лиц на основе загруженных вами фото;
любых целей, не связанных с работой Сервиса и его безопасностью.

3. Обработка и хранение изображений

3.1. Изображения, переданные в Бот или на сайт:

используются для автоматической обработки / генерации с помощью алгоритмов искусственного интеллекта и связанной инфраструктуры;
не предназначены для публикации Администрацией в открытом доступе без вашего запроса;
не хранятся дольше, чем это необходимо для выполнения обработки, доставки результата и (при необходимости) разбора технических сбоев / споров.

3.2. После завершения обработки исходные изображения и промежуточные файлы удаляются или очищаются в разумные сроки (как правило, в течение нескольких часов; точный срок может зависеть от очереди, сбоев и кэша инфраструктуры).

3.3. Для генерации мы можем использовать собственную и/или стороннюю вычислительную инфраструктуру (GPU-воркеры, API обработки). Такие системы получают доступ к материалам исключительно для технической обработки. Мы выбираем технические решения с учётом разумных стандартов безопасности.

3.4. Сотрудники поддержки не просматривают ваши фото без необходимости; доступ возможен только при разборе обращения, инцидента безопасности или требования закона.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящей Политикой.

4.2. Данные могут быть переданы / доступны:

Telegram — для обеспечения работы Бота через Telegram API;
хостинг / VPS / CDN — инфраструктура сайта, API и хранения технических данных;
платёжным провайдерам (в т.ч. при оплате Stars, СБП, картой, криптой) — в объёме, необходимом для проведения и проверки платежа;
сервисам аналитики на сайте (например, Яндекс.Метрика) — в обезличенном / агрегированном виде, насколько это позволяет инструмент;
правоохранительным органам — при наличии законного основания / официального запроса.

4.3. При передаче данных для технической обработки изображений мы не передаём платёжные реквизиты карт и не публикуем ваши фото в открытом доступе.

5. Безопасность данных

5.1. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (ограничение доступа, разделение сред, обновления ПО и т.п.).

5.2. Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную безопасность передаваемых данных.

6. Ваши права

6.1. Вы имеете право:

запросить доступ к данным, связанным с вашим Telegram ID в Сервисе (в доступном объёме);
запросить удаление данных, связанных с вашим аккаунтом (с оговорками п. 7.2);
отозвать согласие на обработку, прекратив использование Сервиса.

6.2. Для реализации ваших прав обратитесь в службу поддержки: @PureFormSupport_bot.

7. Хранение данных

7.1. Технические и учётные данные (Telegram ID, время запросов, баланс, история платежей в объёме логов) могут храниться, пока это необходимо для работы Сервиса, поддержки, предотвращения фрода и соблюдения законодательства / требований платёжных провайдеров.

7.2. По вашему запросу мы удалим или обезличим связанные с вами данные, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону, для бухгалтерского/платёжного учёта или для защиты прав (например, споры по оплате, chargeback).

8. Дети и несовершеннолетние

8.1. Сервис предназначен исключительно для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних.

8.2. Запрещены любые материалы и запросы, связанные с несовершеннолетними (в том числе «выглядит младше 18»).

8.3. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ребёнок использовал Сервис, свяжитесь с нами для удаления данных: @PureFormSupport_bot.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1. Мы можем обновлять данную Политику время от времени. Все изменения вступают в силу с момента публикации актуальной версии по адресу https://pureform.tiwy.ru/legal/privacy.html.

9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты

10.1. По вопросам обработки данных и настоящей Политики обращайтесь в службу поддержки (тикет-бот):

Telegram: @PureFormSupport_bot
Сайт: https://pureform.tiwy.ru/

10.2. Связанный документ: Пользовательское соглашение.

Дата последнего обновления: 06.08.2026

Используя PureForm (сайт и/или боты), вы подтверждаете, что прочли и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.